Chính sách bảo mật HIT: Bảo vệ thông tin người dùng

Giới thiệu chung về chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với HIT tại địa chỉ hit01.com. Chúng tôi hiểu rằng khi tham gia trò chơi giải trí trực tuyến, bạn quan tâm đến việc thông tin cá nhân của mình được xử lý như thế nào. Chính sách này giải thích rõ những loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, cũng như các biện pháp bảo vệ mà HIT áp dụng. Chính sách được xây dựng dựa trên Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2026) và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ và liên hệ khi có bất kỳ thắc mắc nào về quyền riêng tư.

HIT hoạt động như một nền tảng trò chơi giải trí có thưởng dành cho người chơi trưởng thành tại Việt Nam. Chúng tôi không tự nhận có bất kỳ chứng nhận hay phê duyệt nào từ cơ quan bảo vệ dữ liệu. Mọi nội dung trong chính sách này nhằm mục đích minh bạch hóa hoạt động xử lý dữ liệu, tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành, đồng thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dùng. Bạn nên tham khảo chính sách này trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên trang.

Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

Theo Điều 29 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, việc sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập dữ liệu người truy cập phải được sự đồng ý của bạn. Khi bạn truy cập hit01.com lần đầu, một thông báo sẽ hiển thị để bạn lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối cookies không thiết yếu. Cookies thiết yếu giúp trang hoạt động cơ bản như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản; cookies không thiết yếu được dùng để phân tích hành vi, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt quyền riêng tư.

Chính sách này cũng công bố rõ cách bạn truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình theo yêu cầu tại Điều 29. Cụ thể, bạn có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. HIT sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định, thường không quá 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Nếu bạn từ chối cookies không thiết yếu, một số tính năng cá nhân hóa có thể không hoạt động đầy đủ, nhưng bạn vẫn có thể tham gia trò chơi cơ bản.

Bạn kiểm soát cookies như thế nào?

• Mở phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản HIT để bật/tắt cookies không thiết yếu.
• Xóa cookies đã lưu trong trình duyệt bằng công cụ cài đặt của trình duyệt.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu cần hướng dẫn chi tiết hoặc gặp khó khăn khi thay đổi lựa chọn.

Sử dụng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo và tiếp thị

Điều 28 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 quy định việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Tại HIT, chúng tôi chỉ gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đăng ký, quà tặng trong game hoặc thông báo sự kiện đến bạn khi bạn đã đăng ký nhận. Bạn có thể đồng ý nhận thông tin tiếp thị khi tạo tài khoản hoặc bật tùy chọn trong phần cài đặt cá nhân. Sự đồng ý này hoàn toàn tự nguyện và không ảnh hưởng đến quyền tham gia trò chơi của bạn.

Nếu bạn đã đồng ý nhưng sau đó muốn rút lại, bạn có thể tắt tùy chọn nhận tin tiếp thị bất cứ lúc nào. HIT sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo trong thời gian sớm nhất theo quy định. Lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Quyền xóa dữ liệu cá nhân của bạn

Theo Điều 14 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật quy định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, khi bạn rút lại sự đồng ý, hoặc khi việc xử lý dữ liệu vi phạm pháp luật. Tại HIT, bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện để tránh xóa nhầm dữ liệu của người khác.

Sau khi xác minh, HIT sẽ tiến hành xóa dữ liệu trong thời hạn luật định và thông báo lại cho bạn. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ tạm thời nếu pháp luật yêu cầu vì mục đích kế toán, thuế hoặc giải quyết tranh chấp; khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn nên hiểu rằng việc xóa dữ liệu có thể khiến một số tính năng tài khoản không còn khả dụng, và HIT sẽ thông báo rõ trước khi thực hiện nếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam

Điều 20 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 yêu cầu việc chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam phải được đánh giá tác động chuyển dữ liệu xuyên biên giới. HIT hiện không chuyển dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam ra nước ngoài cho mục đích thương mại. Nếu trong tương lai có nhu cầu sử dụng dịch vụ lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu ở nước ngoài, chúng tôi sẽ thực hiện đánh giá tác động theo quy định, lập hồ sơ và chỉ chuyển dữ liệu khi đáp ứng đầy đủ điều kiện pháp lý.

Trong trường hợp phải chuyển dữ liệu xuyên biên giới, HIT sẽ thông báo cho bạn bằng văn bản hoặc thông báo điện tử về mục đích, loại dữ liệu, quốc gia nhận dữ liệu và biện pháp bảo vệ đi kèm. Bạn có quyền từ chối việc chuyển dữ liệu nếu pháp luật cho phép, và chúng tôi sẽ điều chỉnh dịch vụ phù hợp để không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản của bạn. Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều được ghi nhận và lưu hồ sơ để phục vụ kiểm tra khi cần thiết.

Dữ liệu sinh trắc học và biện pháp bảo vệ đặc biệt

Điều 31 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 yêu cầu dữ liệu sinh trắc học phải được áp dụng biện pháp bảo vệ đặc biệt. HIT không yêu cầu người dùng cung cấp dữ liệu sinh trắc học để đăng ký hoặc chơi trò chơi. Nếu trong tương lai chúng tôi triển khai tính năng xác thực sinh trắc học như vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, tính năng đó sẽ chỉ hoạt động khi bạn chủ động đồng ý, và dữ liệu sinh trắc học sẽ được mã hóa, lưu trữ tách biệt, giới hạn quyền truy cập nghiêm ngặt.

Chúng tôi cũng sẽ thông báo rõ mục đích, thời hạn lưu trữ và cách thức xóa dữ liệu sinh trắc học trước khi bạn quyết định sử dụng. Bạn có quyền từ chối cung cấp dữ liệu sinh trắc học mà không bị phân biệt đối xử hay mất quyền truy cập vào các tính năng không liên quan. Mọi bên thứ ba tham gia xử lý dữ liệu sinh trắc học (nếu có) đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi thường gặp về đăng ký và nhận thưởng

Đăng ký tại HIT nhận được thưởng gì và nhận như thế nào? Khi bạn tạo tài khoản mới tại hit01.com, bạn sẽ nhận được quà chào mừng người chơi mới bao gồm xu miễn phí, vật phẩm trong game và cơ hội tham gia các sự kiện khuyến mãi. Để nhận thưởng, bạn chỉ cần hoàn tất đăng ký, xác minh thông tin cơ bản theo hướng dẫn và vào mục “Ưu đãi” trong tài khoản để kích hoạt. Một số phần thưởng có thể yêu cầu bạn điểm danh hằng ngày hoặc hoàn thành nhiệm vụ đơn giản. HIT sẽ thông báo thời hạn nhận thưởng rõ ràng để bạn không bỏ lỡ.

Làm sao để biết thưởng đã về tài khoản? Sau khi kích hoạt thành công, phần thưởng sẽ hiển thị trong mục “Ví quà tặng” hoặc “Lịch sử nhận thưởng” trong tài khoản của bạn. Nếu sau 24 giờ mà bạn chưa thấy phần thưởng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến để được kiểm tra. Lưu ý rằng mọi ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể; HIT không cam kết bất kỳ khoản lợi nhuận nào và bạn nên tham gia với tinh thần giải trí có trách nhiệm.